Estensione per Nascondere Commenti Interni di Zendesk
Hide Internal Zendesk Comments è un'estensione per Google Chrome progettata per migliorare l'esperienza degli agenti Zendesk. Questa utility consente di nascondere facilmente tutti i commenti interni sui ticket quando visualizzati attraverso l'interfaccia utente di Zendesk. Con un semplice clic sul pulsante a forma di occhio, gli agenti possono attivare o disattivare la visualizzazione dei commenti interni, garantendo così una navigazione più pulita e focalizzata sui ticket stessi.
L'estensione è altamente funzionale e permette di gestire la visibilità dei commenti interni in modo efficace. È importante notare che il pulsante di nascondimento agisce solo sulle schede attive di Chrome; quindi, se più schede contenenti ticket Zendesk sono aperte, il nascondimento avverrà solo per la scheda attiva. Questa caratteristica rende l'estensione versatile e utile per gli agenti che lavorano su più ticket contemporaneamente.